Impulse für die Praxis

KI, neue Formate und Vertrauen – wie sich Kommunikation verändert und Unternehmen reagieren.

Wie verändert sich unsere Medien- und Kommunikationswelt? Und was bedeutet das für die Kommunikation von Unternehmen? Diese Fragen standen im Mittelpunkt des 43. FORUM Kommunikation, das wir gemeinsam mit dem Arbeitgeberverband Chemie und verwandte Industrien für das Land Hessen e.V. ausgerichtet haben. Vertreterinnen und Vertreter aus Kommunikation, Management und Medien kamen zusammen, um sich auszutauschen, voneinander zu lernen und neue Perspektiven für die eigene Praxis mitzunehmen.

Deutlich wurde: Die Dynamik der Kommunikationswelt nimmt rasant zu. Neue Kanäle, sinkende Reichweiten klassischer Medien und der gestiegene Anspruch an Glaubwürdigkeit stellen Unternehmen täglich vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig eröffnet Künstliche Intelligenz neue Möglichkeiten, die wir heute erst ansatzweise verstehen.

Blick hinter die Kulissen

Impulsgeberinnen und Impulsgeber mit unterschiedlichen Schwerpunkten gaben spannende Einblicke in den Wandel der Medien.

Tobias Scherer von der Universität Mainz zeigte, dass Nachrichtenmüdigkeit kein unabwendbares Phänomen ist. Mit gestärkter Informationskompetenz und mehr Vertrauen in Medien können Menschen wieder näher an das politische und gesellschaftliche Geschehen heranrücken.

Christian Matz von der VRM machte bewusst, wie wichtig die Rückkehr zu regionalen Bezügen geworden ist: Relevanz entsteht dort, wo Geschichten vor der eigenen Haustür beginnen.

Nina Pater vom Hessischen Rundfunk betonte die Bedeutung echter Nähe zwischen Sender und Publikum. Formate, die auf Augenhöhe stattfinden und Dialoge statt bloßer Botschaften ermöglichen, gewinnen zunehmend an Einfluss.

Einen Blick in die Zukunft warf Mario Kottkamp, der als Medientrainer aufzeigt, wie sehr Bewegtbild inzwischen vom Einsatz künstlicher Intelligenz geprägt wird – und dass dennoch authentische Geräusche den Unterschied machen können.

Michael Schlechtriem von der Deutschen Telekom verdeutlichte schließlich, dass Vertrauen die wertvollste Währung in dieser neuen Kommunikationsrealität ist. Für die Telekom ist Künstliche Intelligenz nicht nur ein weiteres Werkzeug, sondern der Beginn eines neuen Kommunikationszeitalters.

Wir danken allen Teilnehmenden für die inspirierenden Beiträge, die offenen Gespräche und die lebhafte Diskussion. Schon jetzt freuen wir uns auf das nächste FORUM Kommunikation.